Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site Chic-Coiffure (ci-après « le Site ») est édité par :

  • Nom commercial : Chic-Coiffure
  • Exploitant : Clifton Ritchie
  • Forme juridique : Entreprise individuelle
  • SIREN : 903 394 096
  • N° de TVA intracommunautaire : FR69903394096
  • Siège social : 11 rue du Colonel Dereppe, 59330 Hautmont, France
  • Téléphone : 01 22 93 77 77
  • Email : contact@chic-coiffure.org
  • Directeur de la publication : Clifton Ritchie

2. Hébergement

Le Site est hébergé par la plateforme Shopify :

  • Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
  • Société mère : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
  • Site web : www.shopify.fr

3. Activité

Chic-Coiffure propose à la vente en ligne des produits de soin pour les cheveux. Les produits cosmétiques commercialisés sont conformes au règlement (CE) n° 1223/2009 relatif aux produits cosmétiques. Les listes d'ingrédients (INCI) et les précautions d'emploi figurent sur les fiches produits et sur les emballages. Avant toute utilisation, nous recommandons de lire attentivement ces informations et, en cas de peau sensible ou d'allergie connue, de faire un test préalable ou de demander l'avis d'un professionnel de santé.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du Site (textes, images, photographies, logos, graphismes, vidéos, marques, structure et charte graphique) est la propriété exclusive de Chic-Coiffure ou de ses partenaires, et est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et susceptible de constituer une contrefaçon sanctionnée par la loi.

5. Données personnelles

Chic-Coiffure collecte et traite des données personnelles (identité, coordonnées, adresse de livraison, historique de commandes) pour gérer les commandes, la livraison, le service client et, le cas échéant, la communication commerciale.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer par email à contact@chic-coiffure.org. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités indiquées et aux obligations légales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires (Shopify, prestataires de paiement, transporteurs) uniquement pour l'exécution de leurs services. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

6. Cookies

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session, paiement) et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience ou de marketing. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

7. Responsabilité

Chic-Coiffure s'efforce de fournir des informations exactes et à jour, mais ne peut garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions. Le Site peut être temporairement inaccessible pour des raisons de maintenance ou techniques. Chic-Coiffure ne saurait être tenue responsable des dommages liés à l'utilisation du Site ou à l'impossibilité d'y accéder, ni du contenu des sites tiers vers lesquels des liens hypertextes pourraient renvoyer.

8. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu avec le vendeur :

  • Médiateur : chic-coiffure

Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.